← Terug naar JW Reserve

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van JW Reserve, een online reserveringsdienst aangeboden door JWebsites(Jur & Wik), VOF, KVK 42124299, btw-nummer NL869836079B01, gevestigd aan Deventerstraat 133, 7322 JN Apeldoorn (hierna: "wij", "ons" of "JW Reserve"). Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

  • Dienst: het online reserveringssysteem van JW Reserve, inclusief het dashboard en de reserveringswidget.
  • Klant: de onderneming of persoon die een account aanmaakt en de dienst afneemt.
  • Eindklant: de bezoeker die via de widget van een Klant een afspraak maakt.
  • Abonnement: de betaalde overeenkomst waarmee de Klant de dienst gebruikt.

2. De dienst

JW Reserve stelt de Klant in staat om online reserveringen te ontvangen via een widget op de eigen website, afspraken te beheren in een dashboard en automatische bevestigings- en herinneringsmails te versturen. Wij spannen ons in om de dienst goed te laten werken, maar leveren de dienst "as is" en garanderen geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid.

3. Account en gebruik

De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven gegevens en voor het geheimhouden van de inloggegevens. De Klant gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden en houdt zich aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de privacywetgeving richting Eindklanten. Wij mogen de toegang opschorten bij misbruik, wanbetaling of schending van deze voorwaarden.

4. Proefperiode

Nieuwe Klanten kunnen de dienst 14 dagen gratis proberen, zonder creditcard. Zeg je binnen de proefperiode niet op, dan gaat het gekozen betaalde abonnement daarna automatisch in. Tijdens de proefperiode kun je op elk moment stoppen zonder kosten.

5. Abonnement, prijzen en betaling

  • De actuele abonnementen en prijzen staan op jwreserve.nl. Bedragen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Het abonnement wordt per maand gefactureerd. Betaling verloopt via een toegestuurde factuur, met een betaaltermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
  • Bij niet-tijdige betaling mogen wij de dienst opschorten na een herinnering met redelijke termijn.
  • Wij mogen de prijzen wijzigen. Prijswijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen vooraf aan; ben je het er niet mee eens, dan mag je het abonnement per de ingangsdatum opzeggen.

6. Looptijd en opzegging

Het abonnement is maandelijks opzegbaar. Opzeggen kan per e-mail of via je account, tegen het einde van de lopende maand. Er geldt geen minimale contractduur. Bij beëindiging vervalt de toegang tot het dashboard en stopt de werking van de widget. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald voor de lopende periode.

7. Gegevens en privacy

Voor de verwerking van persoonsgegevens gelden onze privacyverklaring en, voor gegevens van Eindklanten, onze verwerkersovereenkomst. Voor gegevens van Eindklanten is de Klant de verwerkingsverantwoordelijke en treedt JW Reserve op als verwerker.

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de dienst, de software en het ontwerp blijven bij JWebsites. De Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement. Gegevens die de Klant zelf invoert, blijven van de Klant.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste afspraken, gederfde omzet of dataverlies, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor storingen bij derde partijen (zoals hosting, e-mail of gekoppelde agenda's).

10. Overmacht

Bij overmacht (bijvoorbeeld storingen bij leveranciers, stroom- of internetuitval of cyberaanvallen) mogen wij onze verplichtingen opschorten zolang de overmacht duurt, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

11. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen melden we vooraf per e-mail of via het dashboard. Gebruik je de dienst na ingang van de wijziging, dan geldt de nieuwe versie.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland. We proberen een geschil eerst altijd samen op te lossen.

13. Contact

JWebsites (VOF) · KVK 42124299 · BTW NL869836079B01 · Deventerstraat 133, 7322 JN Apeldoorn · jw.rouwenhorst@outlook.com